Vijesti

Od ovoga ljeta nova pravila EU-a za bolju zaštitu 120 milijuna putnika na odmoru

Od nedjelje 1. srpnja potrošači koji rezerviraju odmor upaket-aranžmanu uživat će veća prava.

Od ovoga ljeta nova pravila EU-a za bolju zaštitu 120 milijuna putnika na odmoru

 

Osim korisnika uobičajenih paket-aranžmana nova će pravila zaštititi ipotrošače koji rezerviraju druge oblike kombiniranih putovanja, primjericepakete po mjeri, u kojima sami odabiru različite elemente na jednom prodajnommjestu na internetu ili u poslovnici. Nova pravila obuhvatit će i „povezaneputne aranžmane”, kada putnik kupi putničke usluge na jednom prodajnom mjestu,ali zasebnim postupcima rezervacije, ili ga se nakon rezervacije putne uslugena jednoj internetskoj stranici upućuje na rezervaciju druge usluge na drugojinternetskoj stranici.

Věra Jourová, povjerenica za pravosuđe, zaštitu potrošača iravnopravnost spolova, izjavila je: Rezervirati putovanje na internetu jejednostavno, no u slučaju neprilika želite biti sigurni da ste u potpunostizaštićeni. Nova pravila o putovanjima u paket-aranžmanima sada su prilagođenadigitalnom dobu i novim načinima rezerviranja odmora. Putnici će ujedno uživatinova prava i biti dobro zaštićeni u slučaju stečaja putničke agencije. Nova ćepravila i putničkim agencijama olakšati prekograničnu ponudu usluga. Novaće pravila za potrošače imati i druge prednosti. Cijelo priopćenje za medijenalazi se ovdje.